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客户服务

服务简介:


免费远程技术支援,提供技术咨询应用服务(节假日除外);
免费提供产品选型、应用方案、产品使用和维护等方面的咨询;
负责指导现场设备的安装和调试;
免费为客户相关人员提供及时的当地技术培训;
如产品出现问题,质保期内免费更换更新或维修,应用软件可免费升级一次;
设有备品备件库,保证在产品出现故障后提供快捷的服务;
保证质保期过后,提供产品终身维修(仅维护成本价核收费用);
优先为客户提供与本公司产品相关的技术课题攻关服务。



服务流程:



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